TownQuarters
by Schrittplan Service GmbH
Mühlenstraße 8a
14167 Berlin
b2b@schrittplanservice.de
Unsere Services für Sie als Gastgeber.
Entdecken Sie unser umfangreiches Leistungsspektrum für Kurz- und Langzeitvermietung Ihrer Ferienimmobilie, mit der die erfolgreiche Bewirtschaftung zum Kinderspiel wird.
Exzellente Vermarktung Ihrer Ferien-Immobilie
Mit der richtigen Preisgestaltung, Vermarktung und der optimalen Präsentation Ihrer Ferien-Immobilie auf relevanten Buchungsportalen wie AirBnB und Booking.com, erreichen wir die passenden Gäste und die höchstmögliche Auslastung mit entsprechendem Revenue für Sie. Wir kümmern uns außerdem darum, dass Online-Inserate und bspw. Verfügbarkeitsdaten immer aktuell sind.
Rund-um-Gäste-Betreuung, jederzeit.
Unsere Always-On Gäste-Kommunikation lässt Sie ruhig schlafen oder das Wochenende verbringen.
Wir übernehmen die komplette Korrespondenz mit Ihren Gästen – im Buchungsprozess, vor der Anreise, während des Aufenthalts und danach. Telefonisch, per Mail oder persönlich – ob Late Check-Out, extra Bettwäsche oder Schlüssel-Standort – wir klären alle anfallenden Fragen, damit Ihre Gäste happy sind.
Reinigungs-Management & -Services
Eine saubere, top aufbereitete Unterkunft ist essentiell für die Zufriedenheit Ihrer Gäste. Wir sorgen für eine zuverlässige und gründliche Reinigung Ihrer Liegenschaften. Neben der Endreinigung vor der nächsten Anmietung, bieten wir ebenso Zwischen- und Grundreinigungen an.
Sie haben bereits einen Partner für die Reinigung? Kein Problem, wir gewährleisten als Service ebenso eine saubere Koordination der Reinigungen entsprechend der Buchungen.
Premium Wäscheservice
Mietwäsche in Hotelqualität lässt Ihre Gäste noch besser schlafen. Wir stellen Ihnen Bettwäsche und Handtücher in unserem Servicepaket zur Leihe zur Verfügung und kümmern uns darum, dass diese immer picobello gereinigt ist, ausgetauscht wird und alle Betten vernünftig bezogen sind. Natürlich auch in individueller Abstimmung mit Ihren Gästen, damit keine Wünsche offen bleiben.
Instandhaltungsservice
Ob ein tropfender Wasserhahn, defektes Leuchtmittel, brachliegendes W-Lan oder was darüber hinaus zu reparieren ist – wir begutachten und beseitigen Mängel schnell und ordentlich, für einen tollen Aufenthalt Ihrer Gäste.
Unsere Instandhaltungsteams können bei Bedarf auch umfangreichere Arbeiten in Ihren Apartments durchführen. Sprechen Sie mit uns.
Verwaltung & Service
Neben regelmäßigen Inventuren, der Überprüfung von Verbrauchsmitteln und ständiger Preisoptimierung, informieren Sie monatlich erstellte Reports transparent und detailliert über alle Belange bzgl. der Vermietung Ihrer Liegenschaft. Von der Anzahl der Gäste bzw. Vermietungen, über Einnahmen und Aufwendungen, bis hin zu Service-Anforderungen – alles wird übersichtlich und verständlich aufbereitet, damit Sie jederzeit den Überblick behalten.
Ihre Vorteile, inklusive.
Holen Sie mehr aus Ihrer Ferienimmobilie.
Und gewinnen Sie wertvolle Zeit für sich selbst.
Qualität im Detail
Durch kontinuierliches Qualitätsmanagement sorgen wir dafür, dass alle Services zu Ihrer Zufriedenheit erbracht werden, Ihre Gäste sich jederzeit wohlfühlen und alles in einwandfreiem Zustand ist. Sie profitieren von unserer jahrelangen Erfahrung und unserem stetigen Drang zur Verbesserung.
Alles aus einer Hand
Sämtliche Services für die Bewirtschaftung Ihrer Ferienimmobilie aus einer Hand, mit Gäste-Betreuung, Reinigung, Wäscheservice und Instandhaltung, sorgt für ein Rund-um-Wohl-Gefühl Ihrer Gäste und bedeutet für Sie eine Minimierung des persönliches Aufwands.
Mehr ist mehr.
Mit bestmöglicher Vermarktung, einer auf das Objekt abgestimmten Zielgruppenansprache und Preisgestaltung sowie fortlaufender Optimierung nach Saison und anderen Parametern, sorgen wir für eine nachhaltige Auslastungs- und Ertragssteigerung Ihrer Ferienimmobilie. Denn mehr ist mehr.
Kundenmeinungen
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Vinh Nguyen
Graphic design - Townquarter
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Graphic design - TownquarterWir freuen uns auf den Kontakt mit Ihnen.
Gerne stehen wir mit unserem Team kurzfristig für einen persönlichen Austausch zu Ihren Anliegen, Fragen und Vorhaben zur Verfügung.
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